แอป ION สร้างขึ้นเพื่อสมาชิกของเราโดยเฉพาะ
แอป ION สร้างขึ้นเพื่อสมาชิกของเราโดยเฉพาะ สามารถใช้กับ Android OS 2.3 และใหม่กว่าได้ การใช้แอพนี้สมาชิก ION ที่มีอยู่จะสามารถ:
ต่ออายุบัญชีบรอดแบนด์ :
สมาชิกสามารถต่ออายุบัญชีบรอดแบนด์ได้โดยคลิกที่ปุ่มต่ออายุทันทีบนหน้าจอหลัก การชำระเงินสามารถทำได้ผ่านบัตรเครดิต/เดบิต เน็ตแบงก์กิ้ง หรือสามารถส่งคำขอรับการชำระเงินไปยังทีมงานเรียกเก็บเงินเพื่อชำระเงินสดหรือเช็คได้
อัพเกรดแพ็คเกจบรอดแบนด์ที่มีอยู่ :
ผู้ใช้บริการสามารถอัพเกรดแพ็คเกจบรอดแบนด์ที่มีอยู่ได้โดยคลิกที่ปุ่มอัพเกรดแพ็คเกจบนหน้าจอหลัก มีตัวเลือกดังต่อไปนี้
การต่ออายุครั้งถัดไป :
แพ็กเกจสมาชิกจะถูกกำหนดเวลาอัปเกรดเมื่อแพ็กเกจปัจจุบันหมดอายุ
ทันที :
แพ็กเกจสมาชิกจะได้รับการอัปเกรดเป็นแผนที่เลือกโดยมีผลทันทีและไม่มีการปรับจำนวนเงิน
การแปลง :
แพ็กเกจสมาชิกจะได้รับการอัปเกรดเป็นแผนที่เลือกโดยมีผลทันทีและจะมีการปรับจำนวนเงินที่ชำระไว้ก่อนหน้านี้ตามสัดส่วน
ใส่คำขอรับการชำระเงิน:
สมาชิกสามารถแจ้งขอรับชำระเงินกับทางบริษัทได้ คุณสามารถเลือกวันที่และเวลาได้ผ่านตัวเลือก จากนั้นข้อมูลดังกล่าวจะถูกบันทึกและถ่ายทอดไปยังทีมเรียกเก็บเงินเพื่อดำเนินการต่อไป
ลงทะเบียนร้องเรียน :
สมาชิกสามารถร้องเรียนผ่านแอปได้
รับการแจ้งเตือน:
การแจ้งเตือนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนการต่ออายุ สถานะคำขอรับ สถานะการร้องเรียน และบริการเสริมจะมองเห็นได้ใต้แท็บการแจ้งเตือนของแอป
*การปรับปรุงความน่าเชื่อถือและความเร็ว
อ่านเพิ่มเติม
