ION 앱은 가입자만을 위해 만들어졌습니다.
ION 앱은 가입자만을 위해 만들어졌습니다. Android OS 2.3 이상에서 사용할 수 있습니다. 이 앱을 사용하면 기존 ION 가입자는 다음을 수행할 수 있습니다.
광대역 계정 갱신:
가입자는 홈 화면에서 지금 갱신 버튼을 클릭하여 광대역 계정을 갱신할 수 있습니다. 결제는 신용/직불카드, 넷뱅킹을 통해 할 수 있으며, 현금이나 수표 결제를 위해 추심팀에 결제 픽업 요청을 입력할 수도 있습니다.
기존 광대역 패키지 업그레이드:
가입자는 홈 화면에서 패키지 업그레이드 버튼을 클릭하여 기존 광대역 패키지를 업그레이드할 수 있습니다. 다음 옵션을 사용할 수 있습니다.
다음 갱신:
현재 계획이 만료되면 구독자 패키지가 업그레이드될 예정입니다.
즉각적인 :
구독자 패키지는 금액 조정 없이 즉시 선택한 요금제로 업그레이드됩니다.
전환 :
구독자 패키지는 즉시 적용되며 이전에 지불한 금액이 비례적으로 조정되어 선택한 요금제로 업그레이드됩니다.
결제 픽업 요청을 입력하세요.
가입자는 회사에 결제 픽업 요청을 할 수 있습니다. 옵션을 통해 날짜와 시간을 선택할 수 있으며, 동일한 내용이 캡처되어 추가 조치를 위해 수집 팀에 전달됩니다.
불만사항 등록:
가입자는 앱을 통해 불만 사항을 제기할 수 있습니다.
알림 받기:
갱신 알림, 픽업 요청 상태, 불만 사항 상태 및 부가 가치 서비스와 관련된 모든 알림은 앱의 알림 탭 아래에 표시됩니다.
*신뢰성 및 속도 개선
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